工作上遇到问题时，你应该想的不是：‘谁应该为此负责？’你唯一要思考的是：‘如何沟通才能顺利解决？’” ——《别让你的嘴，拖了你后腿》 💬工作上遇到问题时，你是否习惯第一时间寻找责任人？其实，这样的思考方式并不能真正解决问题。❓ 🌟真正的关键在于如何沟通。有效的沟通不仅能迅速找到问题的根源，还能确保团队协作顺利推进。🔑...
好的沟通方法，是要降低他人和我们合作的心理成本。 ——《沟通的方法》 《沟通的方法》中所强调的点非常实用，指出了在沟通中我们应降低对方的心理负担，从而使合作更加顺畅。手帐可以成为记录有效沟通技巧的地方，同时也助力我们实践这些沟通方法，提升日常交流的品质。📘➖ 在手帐中，我们可以记下成功沟通的例子，包括我们采取的方式和对方的积极响应。例如，我们可能注意到使用简洁明了的语言、提供充分的认同和鼓励，或是给予对方足够的时间来表达意见，都会显著降低对方的心理成本。📝🗣...
当你很努力地想说服一个人，去做一件你看来非常正确的动作时，对方不动，不是道理他不懂，而是他内心有恐惧，但他不愿意告诉你。 ——梁宁 梁宁的这段话提醒我们，在尝试说服他人时，我们往往关注于逻辑与理由，却忽略了对方内心可能存在的恐惧和抵触情绪。通过手帐，我们可以记录并反思沟通过程中的这些细微动态，促进更深层次的理解与共情。📔🌀...
当你觉得自己的目标没那么清晰时，也可以通过一个句式问自己：“我马上要做的事，和我最终要做的事，是同一件事吗？ ——《沟通的方法》 自在手帐每日心语2023年9月4日
一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。——《非暴力沟通》 自在手帐每日心语2020年8月23日
