当个人将自己的想法视若珍宝时，冲突就会升级。永远记住，冲突的重点在于进步，而不是证明你是对的。——《商业至简》 自在手帐每日心语2025年12月31日
比起“不要吵架”，更有效的建议是“吵也行，吵完倒杯水”。 ——《5%的改变》 《5%的改变》一书提倡的并非避免所有争端，而是鼓励在冲突后如何采取积极的行动来恢复和谐。手帐可以成为我们记录和实践这些小改变的工具，帮助我们建立起更加成熟的冲突处理方式。📘🌿 每当我们与人发生争吵时，手帐可以提供一个用来反思的空间。我们可以在其中记录冲突的原因、自己的情绪变化，以及事后如何主动采取行动——比如倒杯水给对方，这样的小举动能够快速缓和紧张的气氛。📝🥤...
